1. INTRODUCCIÓN
1.1. Contexto de la Tesis
1.2. Objetivo de la Tesis
1.3. Producción Científica Derivada de Resultados Parciales de la Tesis
1.4. Visión General de la Tesis
2. ESTADO DE LA CUESTIÓN
2.1. Explotación de Información
2.2. Metodologías para realizar Proyectos de Explotación de Información
2.2.1. Metodología CRISP-DM
2.2.1.1. Generalidades de la Metodología
2.2.1.2. Compresión del Negocio
2.2.1.3. Comprensión de los Datos
2.2.1.4. Preparación de los Datos
2.2.1.5. Modelado
2.2.1.6. Evaluación
2.2.1.7. Implementación
2.2.2. Modelo de Procesos para Proyectos de Explotación de Información
2.2.2.1. Generalidades del Modelo
2.2.2.2. Proceso de Administración de Proyectos
2.2.2.3. Proceso de Desarrollo de Proyectos
2.3. Procesos de Explotación de Información
2.4. Requerimientos en Proyectos de Explotación de Información
2.4.1. Requerimientos en Proyectos de Ingeniería de Software
2.4.2. Relación entre Proyectos de Ingeniería de Software y Proyectos de Explotación de Información
2.4.3. Documentación de Requisitos en Proyectos de Explotación de Información
3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
3.1. Estudio del Fracaso en Proyectos de Ingeniería de Software
3.2. Estudio del Fracaso en Proyectos de Explotación de Información
3.3. Identificación del Problema de Investigación
3.4. Sumario de Investigación
4. SOLUCIÓN
4.1. Modelo de Proceso Propuesto para Elicitación de Requerimientos
4.1.1. Generalidades
4.1.2. Estructura del Modelo de Proceso Propuesto
4.1.3. Descripción de Fases y Actividades
4.1.3.1. Fase de Definición del Proyecto
4.1.3.1.1. Descripción de Actividades de la Primera Fase de Definición del Proyecto
4.1.3.1.1.1. Actividad “Identificar los Objetivos del Proyecto”
4.1.1.1.1.2. Actividad “Identificar los Interesados del Proyecto”
4.1.1.1.1.3. Actividad “Identificar el Alcance del Proyecto”
4.1.3.1.2. Ejemplo de Aplicación de la Primera Fase de Definición del Proyecto
4.1.3.1.2.1. Aplicación de la Actividad “Identificar los Objetivos del Proyecto”
4.1.3.1.2.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Interesados
del Proyecto”
4.1.3.1.2.3. Aplicación de la Actividad “Identificar el Alcance del Proyecto”
4.1.3.2. Fase de Educción de Procesos de Negocio
4.1.3.2.1. Descripción de Actividades de la Segunda Fase de Educción de
Procesos de Negocio
4.1.3.2.1.1. Actividad “Identificar Procesos de Negocio”
4.1.3.2.1.2. Actividad “Relevar Procesos de Negocio”
4.1.3.2.2. Ejemplo de Aplicación de la Segunda Fase de Educción de Procesos
de Negocio
4.1.3.2.2.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Procesos de Negocio”
4.1.3.2.2.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Procesos de Negocio”
4.1.3.3. Fase de Educción de Datos de Procesos de Negocio
4.1.3.3.1. Descripción de Actividades de la Tercera Fase de Educción de Datos
de Procesos de Negocio
4.1.3.3.1.1. Actividad “Identificar Repositorios de Datos”
4.1.3.3.1.2. Actividad “Relevar Datos del Negocio”
4.1.3.3.2. Ejemplo de Aplicación de la Tercera Fase de Educción de Datos de
Procesos de Negocio
4.1.3.3.2.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Repositorios de Datos”
4.1.3.3.2.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Datos del Negocio”
4.1.3.4. Fase de Conceptualización del Negocio
4.1.3.4.1. Descripción de Actividades de la Cuarta Fase de Conceptualización
del Negocio
4.1.3.4.1.1. Actividad “Construir el Diccionario de Negocio”
4.1.3.4.1.2. Actividad “Construir el Modelo de Negocio”
4.1.3.4.2. Ejemplo de Aplicación de la Cuarta Fase de Conceptualización del Negocio
4.1.3.4.2.1. Aplicación de la Actividad “Construir el Diccionario de Negocio”
4.1.3.4.2.2. Aplicación de la Actividad “Construir el Modelo de Negocio”
4.1.3.5. Fase de Especificación de Procesos de Explotación de Información
4.1.3.5.1. Descripción de Actividades de la Quinta Fase de Especificación de
Procesos de Explotación de Información
4.1.3.5.1.1. Actividad “Formalizar los Problemas de Negocio”
4.1.3.5.1.2. Actividad “Identificar los Procesos de Explotación de Información”
4.1.3.5.1.3. Actividad “Construir el Plan del Proyecto”
4.1.3.5.2. Ejemplo de Aplicación de la Quinta Fase de Especificación de Procesos de Explotación de Información
4.1.3.5.2.1. Aplicación de la Actividad “Formalizar los Problemas de Negocio”
4.1.3.5.2.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Procesos de Explotación de Información”
4.1.3.5.2.3. Aplicación de la Actividad “Construir el Plan del Proyecto”
4.2. Procesos de Formalización de Requisitos
4.2.1. Proceso de Identificación de Objetivos, Criterios de Éxito y Expectativas del
Proyecto
4.2.1.1. Fase de Identificación de los Objetivos del Proyecto
4.2.1.1.1. Actividad “Definir los Objetivos Generales y Particulares delProyecto”
4.2.1.1.2. Actividad “Documentar los Objetivos del Proyecto”
4.2.1.1.3. Actividad “Documentar los Objetivos del Requisito”
4.2.1.2. Fase de Identificación de los Criterios de Éxito del Proyecto
4.2.1.2.1. Actividad “Definir los Criterios de Éxito del Proyecto”
4.2.1.2.2. Actividad “Documentar los Criterios de Éxito del Proyecto”
4.2.1.3. Fase de Identificación de las Expectativas del Proyecto
4.2.1.3.1. Actividad “Definir las Expectativas del Proyecto”
4.2.1.3.2. Actividad “Documentar las Expectativas del Proyecto”
4.2.2. Proceso de Identificación de Suposiciones y Restricciones del Proyecto
4.2.2.1. Fase de Identificación de las Suposiciones del Proyecto
4.2.2.1.1. Actividad “Definir las Suposiciones del Proyecto”
4.2.2.1.2. Actividad “Documentar las Suposiciones del Proyecto”
4.2.2.1.3. Actividad “Documentar las Suposiciones del Requisito”
4.2.2.2. Fase de Identificación de las Restricciones del Proyecto
4.2.2.2.1. Actividad “Definir las Restricciones del Proyecto”
4.2.2.2.2. Actividad “Documentar las Restricciones del Proyecto”
4.2.2.2.3. Actividad “Documentar las Restricciones del Requisito”
4.2.3. Proceso de Identificación de Riesgos y Planes de Contingencia del Proyecto
4.2.3.1. Fase de Identificación de los Riesgos del Proyecto
4.2.3.1.1. Actividad “Definir los Riesgos del Proyecto”
4.2.3.1.2. Actividad “Documentar los Riesgos del Proyecto”
4.2.3.1.3. Actividad “Documentar los Riesgos del Requisito”
4.2.3.1.4. Actividad “Documentar las Características de los Riesgos”
4.2.3.2. Fase de Identificación de los Planes de Contingencia del Proyecto
4.2.3.2.1. Actividad “Definir los Planes de Contingencia del Proyecto”
4.2.3.2.2. Actividad “Documentar los Planes de Contingencia del Proyecto”
4.2.3.2.3. Actividad “Documentar los Planes de Contingencia del Requisito”
4.2.4. Proceso de Formalización de Dominios de Negocio
4.2.4.1. Fase de Identificación de los Términos Generales del Dominio
4.2.4.1.1. Actividad “Armar el Glosario de Términos del Dominio”
4.2.4.1.2. Actividad “Documentar los Términos Generales del Dominio”
4.2.4.2. Fase de Identificación de las Relaciones entre los Conceptos del Dominio
4.2.4.2.1. Actividad “Definir las Relaciones existentes entre los Conceptos del Dominio”
4.2.4.2.2. Actividad “Representar las Relaciones existentes entre los Conceptos del Dominio”
4.2.4.3. Fase de Identificación de los Atributos del Dominio
4.2.4.3.1. Actividad “Describir las Relaciones entre Conceptos y Atributos del
Dominio”
4.2.4.3.2. Actividad “Documentar los Atributos del Dominio”
4.2.5. Proceso de Revisión de Requisitos del Proyecto
4.2.5.1. Fase de Revisión de los Objetivos del Requisito
4.2.5.1.1. Actividad “Verificar los Objetivos Particulares del Proyecto”
4.2.5.1.2. Actividad “Documentar los Objetivos del Requisito”
4.2.5.2. Fase de Revisión de los Atributos del Requisito
4.2.5.2.1. Actividad “Definir la Relación entre Problemas de Negocio y Objetivos”
4.2.5.2.2. Actividad “Documentar los Atributos del Dominio”
4.2.5.3. Fase de Revisión de las Suposiciones del Requisito
4.2.5.3.1. Actividad “Verificar las Suposiciones del Proyecto”
4.2.5.3.2. Actividad “Documentar las Suposiciones del Requisito”
4.2.5.4. Fase de Revisión de las Restricciones del Requisito
4.2.5.4.1. Actividad “Verificar las Restricciones del Proyecto”
4.2.5.4.2. Actividad “Documentar las Restricciones del Requisito”
5. CASOS DE VALIDACIÓN
5.1. Caso de Validación: EMPRESA METALURGICA
5.1.1. Aplicación de la Primera Fase de Definición del Proyecto
5.1.1.1. Aplicación de la Actividad “Identificar los Objetivos del Proyecto”
5.1.1.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Interesados del Proyecto”
5.1.1.3. Aplicación de la Actividad “Identificar el Alcance del Proyecto”
5.1.2. Aplicación de la Segunda Fase de Educción de Procesos de Negocio
5.1.2.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Procesos de Negocio”
5.1.2.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Procesos de Negocio”
5.1.3. Aplicación de la Tercera Fase de Educción de Datos de Procesos de Negocio
5.1.3.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Repositorios de Datos”
5.1.3.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Datos del Negocio”
5.1.4. Aplicación de la Cuarta Fase de Conceptualización del Negocio
5.1.4.1. Aplicación de la Actividad “Construir el Diccionario de Negocio”
5.1.4.2. Aplicación de la Actividad “Construir el Modelo de Negocio”
5.1.5. Aplicación de la Quinta Fase de Especificación de Procesos de Explotación de
Información
5.1.5.1. Aplicación de la Actividad “Formalizar los Problemas de Negocio”
5.1.5.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Procesos de Explotación de
Información”
5.1.5.3. Aplicación de la Actividad “Construir el Plan del Proyecto”
5.2. Caso de Validación: EMPRESA DE TURISMO
5.2.1. Aplicación de la Primera Fase de Definición del Proyecto
5.2.1.1. Aplicación de la Actividad “Identificar los Objetivos del Proyecto”
5.2.1.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Interesados del Proyecto”
5.2.1.3. Aplicación de la Actividad “Identificar el Alcance del Proyecto”
5.2.2. Aplicación de la Segunda Fase de Educción de Procesos de Negocio
5.2.2.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Procesos de Negocio”
5.2.2.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Procesos de Negocio”
5.2.3. Aplicación de la Tercera Fase de Educción de Datos de Procesos de Negocio
5.2.3.1. Aplicación de la Actividad “Identificar Repositorios de Datos”
5.2.3.2. Aplicación de la Actividad “Relevar Datos del Negocio”
5.2.4. Aplicación de la Cuarta Fase de Conceptualización del Negocio
5.2.4.1. Aplicación de la Actividad “Construir el Diccionario de Negocio”
5.2.4.2. Aplicación de la Actividad “Construir el Modelo de Negocio”
5.2.5. Aplicación de la Quinta Fase de Especificación de Procesos de Explotación de
Información
5.2.5.1. Aplicación de la Actividad “Formalizar los Problemas de Negocio”
5.2.5.2. Aplicación de la Actividad “Identificar los Procesos de Explotación de
Información”
5.2.5.3. Aplicación de la Actividad “Construir el Plan del Proyecto”
6. CONCLUSIONES
6.1. Aportaciones de la Tesis
6.2. Futuras Líneas de Investigación
7. REFERENCIAS
