Medición y evaluación de sitios e-Banking

Título:

Medición y evaluación de sitios e-Banking

Autor:

Alfonzo, Pedro Luis

Otros autores / Colaboradores:

 Mariño, Sonia I.; [ Director/a]  Rossi, Gustavo Héctor; [ Codirector/a] 

Temas:

SITIOS WEB; EVALUACIÓN; 

URL:

http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/33809,

Palabras clave:

home-banking, calidad, 

Nota de tesis:

Tesis (Maestría en Ingeniería de Software) - Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática, 2013.

Extensión:

126 p. : il. col.

Resumen:

Los objetivos del trabajo son: -Sintetizar los modelos de calidad y métodos de evaluación orientados a productos web. -Elaborar un método de medición y evaluación, a partir de un modelo de calidad específico para sitios web bancarios, que incluya las características propias del mencionado sector. La propuesta contemplará criterios de evaluación y medición para contribuir al avance de metodologías que permitan evaluar la calidad de productos Web. - Aplicar el método propuesto a un caso concreto.

Puede solicitar más fácilmente el ejemplar con: TES 13/33

PARTE I: INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN 
1.1. INTRODUCCIÓN
1.2. OBJETIVOS
1.3. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 

CAPÍTULO 2. FUNDAMENTOS DE INGENIERÍA DEL SOFTWARE 
2.1. INGENIERÍA DE SOFTWARE E INGENIERÍA WEB
2.2. INGENIERÍA WEB Y LAS APLICACIONES WEB
2.3. CATEGORÍAS Y CARACTERÍSTICAS WEB 
2.4. CATEGORÍAS Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN PARA ENTORNOS WEB 
2.5. CALIDAD EN LA INGENIERÍA DEL SOFTWARE 
2.6. ESTÁNDARES ISO/IEC Y LA CALIDAD DEL SOFTWARE 

CAPÍTULO 3. ESTADO DEL ARTE Y TRABAJOS RELACIONADOS 
3.1. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE SITIOS WEB 
3.2. CONTRIBUCIONES

CAPÍTULO 4. ACCESIBILIDAD A LOS CONTENIDOS WEB
4.1. INTRODUCCIÓN 
4.2. PROPUESTAS DE REVISIÓN DE LA ACCESIBILIDAD A LOS CONTENIDOS
WEB
4.3. METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD WEB 
4.3.1. EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD 
4.3.1.1. EXAMEN PRELIMINAR DE LA ACCESIBILIDAD DE UN SITIO WEB
4.3.1.2. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE CONFORMIDAD CON LA ACCESIBILIDAD EN SITIOS
WEB (WCAG-EM)

PARTE II: PROPUESTA Y VALIDACIÓN DE UN MÉTODO DE MEDICIÓN Y
EVALUACIÓN DE SITIOS WEB BANCARIOS

CAPÍTULO 5. MÉTODO DE MEDICIÓN Y EVALUACIÓN, PARA LA
ESTIMACIÓN DE LA CALIDAD DE SITIOS WEB BANCARIOS
5.1. INTRODUCCIÓN
5.2. MÉTODO DE MEDICIÓN Y EVALUACIÓN PROPUESTO.
5.3. PROCEDIMIENTOS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

CAPÍTULO 6. EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD A LOS CONTENIDOS
WEB BANCARIOS
6.1. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD EN SITIOS WEB
BANCARIOS
6.2. PROPUESTA METODOLÓGICA PARA EVALUAR LA ACCESIBILIDAD EN
SITIOS WEB BANCARIOS

CAPÍTULO 7. RESULTADOS 
7.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS.
7.2. ANÁLISIS LONGITUDINAL 

CAPÍTULO 8. CONCLUSIONES Y TRABAJOS FUTUROS 
REFERENCIAS .
ANEXO I 
APÉNDICE “A”